2.1 Краткая характеристика предприятия

Для целей настоящей работы будет рассмотрено предприятия ООО «Автоцентр Аврора» (полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «Автоцентр Аврора»).

Миссия компании ООО «Автоцентр Аврора» - подарить хорошее настроение, превратив процесс выбора, приобретения и последующего обслуживания автомобиля в настоящее удовольствие.

Компания ценит доверие своих Покупателей, и потому стремится к тому, чтобы каждый пришедший человек остался полностью доволен работой компании, и мог без тени сомнения рекомендовать Автоцентр Аврора всем своим близким, как надежного и честного партнера.

Именно поэтому в принятии решений компания руководствуется, прежде всего, интересами клиента: быстрое и комфортное решение проблем, неукоснительное выполнение взятых на себя обязательств.

Одна из главных целей, стоящих перед Компанией - изменить представление о дилерском центре, превратив его в место, куда хочется приехать просто потому, что там хорошо - всегда уделят необходимое внимание, возьмут все трудности на себя и позаботятся о том, чтобы Клиент мог просто наслаждаться жизнью и своим прекрасным автомобилем.

Ценности компании Автоцентр Аврора:

- Честность и порядочность.

- Целеустремленность.

- Ответственность.

- Профессионализм.

- Саморазвитие.

- Уважение.

- Небезразличие.

- Позитивное восприятие мира.

Автоцентр Автора является официальным дистрибьютором «Киа» (Kia Motors Corporation).

Российское представительство компании - KIA Motors RUS - уже третий год признается лучшим дистрибьютором KIA в мире.

Автоцентр Аврора с самого начала своей более чем пятилетней истории стремится превратить процесс выбора, приобретения и дальнейшей эксплуатации автомобиля в самое настоящее удовольствие.