logo search
шпоры к билетам 2011 года

19.Управленческое решение: подготовка, принятие и реализация.

Управленческие решения – определение целей, выбор пути достижения конкретной производственной задачи. Процесс подготовки и принятия управ. решений сложен и многообразен по содержанию и количеству отдельных элементов. Важное значение в процессе принятия решений имеют условия их принятия: права, полномочия, ответственность, компетенция. Процесс представляет собой определенные взаимосвязанные операции, для изучения которых применяются следующие приемы: 1. умение разложить сложную ситуацию на составную части, выделяя главные элементы. 2. синтез состоит в мысленном соединении частей, явлений и процессов. 3. обобщение заключается в составлении определений сложившейся ситуации четких выводов на основе анализа и синтеза. 4. дедукция переход из общего в частное. Индукция переход из частного в общее. Аналогия – исходный результат. Гипотеза – вывод о характере развития или возможности возникновения нового явления. В процессе принятия решения можно выделить этапы или стадии:1.анализ ситуации выявления проблемы; 2. постановка проблем, подпроблем и цели решения. 3. информационное обеспечение. 4. выработка альтернативных решений, т.е. вариантов решения.Выбор лучшего решения проблемы в процессе управления не заканчивается принятием решения. Очень важно организовать и проконтролировать их выполнение. Только в результате практической реализации проверяется ценность тех или иных принятых решений.

11