1.4. Подходы к автоматизации управления предприятием

Кусочная (хаотичная) автоматизация. Хаотичная автоматизация является одним из наиболее не-эффективных видов инвестирования средств в развитие предпри-ятия. Под хаотичностью процесса в данном случае понимается отсутствие стратегического плана. Как правило, при таком под-ходе процесс внедрения информационных технологий определя-ется краткосрочными локальными задачами, а не реальными по-требностями бизнеса. В качестве критериев принятия решений в этих случаях могут выступать: уровень знаний и предпочтений лиц, принимающих решения, возможность купить сейчас с экс-клюзивной скидкой какую-либо технику или программное обеспечение и т. д.

Как пра-вило, в результате предприятие в лучшем случае получает разроз-ненные прикладные системы, стоимость интеграции которых в некоторых случаях может быть сравнима с общей стоимостью комплек-сного решения. В худшем случае создаются незаконченные фраг-менты информационной инфраструктуры и прикладных систем, которые не могут применяться в практической деятельности предприятия. При этом предприятие несет дополнительные затраты на дублирование функций, которые должна была выполнять ин-формационная система, и обслуживание созданных незакончен-ных прикладных систем.

Автоматизация по участкам. Автоматизация по участкам подразумевает процесс автоматиза-ции отдельных производственных или управленческих подразделе-ний предприятия, объединенных по функциональному признаку. Например, литейный участок, бухгалтерия и т. д. По-добный путь автоматизации выбирается в следующих случаях:

* инвестиционные ресурсы предприятия недостаточны для ре-шения задачи автоматизации в полном объеме;

* существуют участки, где применение автоматизированных си-стем дает значительный экономический эффект, например за счет сокращения персонала;

* технология производства или иные условия не позволяют об-ходиться без использования автоматизированных систем.

Наиболее часто такой подход применяется для автоматизации производственных участков. Основное средство автоматизации -- спе-циализированные АСУ технологическим процессами. Применение принципа автоматизации предприятия по участкам для ряда предприятий -- единственно воз-можный способ повысить экономические показатели в условиях ог-раниченных инвестиционных ресурсов. Чтобы автоматизация по уча-сткам была эффективна, необходимы стратегический и оператив-ный планы автоматизации. При этом стратегический план автомати-зации, если выбрана стратегия автоматизации по участкам, должен периодически, не реже раза в год, пересматриваться.

Автоматизация по направлениям. Автоматизация по направлениям подразумевает автоматизацию отдельных направлений деятельности предприятия, таких, как про-изводство, сбыт, управление финансами. Подход, связанный с ав-томатизацией по направлениям, часто применяется при использо-вании систем класса MRPII, ERP, когда конечной целью работ яв-ляется полная автоматизация предприятия.

От автоматизации по участкам этот подход отличается следую-щим. Автоматизация по направлениям деятельности предполагает участие в этом процессе всех организационных подразделений, фун-кционирование которых связано с автоматизируемым направлени-ем. Обычно любое направление деятельности охватывает практичес-ки все подразделения предприятия. Например, процесс снабжения. В этом процессе принимают участие все подразделения: от производ-ственных до управленческих и непосредственно сам отдел снабжения и транспортные службы. Поэтому подход, связанный с автоматизацией по направлениям, в принципе нельзя рассматривать как локальный. Его реализация свя-зана с созданием как минимум коммуникационной инфраструк-туры предприятия. В большинстве случаев автоматизация по направ-лениям связана с “реинжинирингом бизнес-процессов” и требует создания модели всего предприятия.