2. Кадровый потенциал ООО «Аккорд Телеком»
В условиях рыночной экономики один из решающих факторов эффективности и конкурентоспособности организации - обеспечение высокого качества кадрового потенциала.
Цель кадровой и социальной политики ООО «Аккорд Телеком» - обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава кадров в его развитии в соответствии с потребностями организации, требованиями действующего законодательства, состоянием рынка труда.
Кадровая и социальная политика - одни из самых приоритетных в деятельности ООО «Аккорд Телеком».
Кадровая политика нацелена, прежде всего, на формирование работоспособного коллектива, способного качественно и оперативно решать стоящие перед предприятием задачи. Для достижения этой цели ООО «Аккорд Телеком» планомерно проводит работу, направленную на повышение профессионального уровня сотрудников, совершенствование подбора и расстановки кадров, развитие возможностей для быстрого профессионального роста инициативных и творчески мыслящих сотрудников.
Основными задачами ООО «Аккорд Телеком» по работе с персоналом являются:
1) Проведение активной кадровой политики на основе создания эффективной системы управления персоналом и социальными процессами.
2) Обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков.
3) Разработка системы материальной, социальной и моральной мотивации персонала, тесно увязывающей экономическую деятельность предприятия с вкладом каждого работника.
4) Проведение медицинской, психологической, профессионально-адаптационной диагностики персонала предприятия в целях обеспечения надежности и безопасности жизнедеятельности работающих.
Рациональное использование персонала - непременное условие, обеспечивающее увеличение прибыли и успешное выполнение плана реализации услуг и строительных услуг.
Проведен анализ численности рабочих в ООО «Аккорд Телеком» в 2012-2014 годах (табл. 1, рис. 2).
Таблица 1. Анализ численности работающих в ООО «Аккорд Телеком» в 2012-2014 гг.
Показатели |
2012 г. |
2013 г. |
2014 г. |
|
Численность работающих, всего (чел.) |
15 |
16 |
18 |
|
Постоянно работающих (чел.) |
13 |
13 |
14 |
|
Временно работающих (чел.) |
2 |
3 |
4 |
Рис. 2 - Структура работающих ООО «Аккорд Телеком» за 2012-2014 гг.
По состоянию на 1 января 2014 года численность работников в ООО «Аккорд Телеком» составила 18 человек, в том числе: постоянно работающих 14 человек (75 %) и временно работающих 4 человека (25%). Темп прироста постоянно работающих составил по одному человеку в категории временно работающих и постоянно работающих. Политика руководства ООО «Аккорд Телеком», прежде чем принять человека на постоянную работу, его принимают временно, по результатам его деятельности принимается решение о дальнейшем его пребывании в организации.
По сравнению с аналогичным периодом 2013 года численность рабочих увеличилась на 1 человека только в категории временно работающих.
Сравнительный анализ женщин и мужчин среди работающих представлен данными таблице 2.
Таблица 2. Гендерный анализ состава сотрудников в ООО «Аккорд Телеком»
Показатель |
2013 |
2014 |
|||
Кол-во человек |
проценты |
Кол-во человек |
проценты |
||
Всего |
16 |
100% |
18 |
100% |
|
Мужчин |
10 |
65% |
11 |
58% |
|
Женщин |
6 |
35% |
7 |
42% |
Рис. 3 - Гендерный анализ состава сотрудников ООО «Аккорд Телеком»
Из табл. 3 видно, что количество работающих мужчин на 1 января 2013 года составило 65% от общего количества работников и женщин 35 %. В 2013 году численность женщин и мужчина в процентном соотношении практически не изменилась. Практически одинаковое количество женщин и мужчин в организации объясняется, прежде всего, видом деятельности организации. Все женщины заняты в аппарате управления, а именно в бухгалтерском отделе, в отделе маркетинга и частично представлены среди менеджеров-консультантов.
Далее рассмотрим возрастную характеристику персонала ООО «Аккорд Телеком» представленную в табл. 3.
Таблица 3. Возрастная структура персонала ООО «Аккорд Телеком»
Показатели |
2013 г. |
2014 г |
|||
Кол-во человек |
% |
Кол-во человек |
% |
||
Всего |
16 |
100% |
18 |
100% |
|
Пенсионеры |
2 |
7% |
1 |
4% |
|
Активно работающие |
14 |
93% |
17 |
96% |
Возрастной состав работников ООО «Аккорд Телеком» практически не изменился за 2014 год: количество активной части работающих увеличилось на 3 человека, на 3%. Фактически трудовые ресурсы омолаживаются.
Политика организации направлена на «омоложение» коллектива и особенно кадрового состава управленческих кадров.
Способы стимулирования сотрудников ООО «Аккорд Телекома».
Способы экономического стимулирования должны зависеть от специализации работников. После проведенных исследований в среде коллектива ООО «Аккорд Телеком» были выявлены особенности мотивации сотрудников предприятия из различных отделов. В приведенной ниже таблице (табл.4) показаны возможные способы экономического стимулирования различных групп персонала предприятия ООО «Аккорд Телекома».
Таблица 4. Способы экономического стимулирования различных групп персонала ООО «Аккорд Телеком»
Персонал |
Вознаграждения |
|
Отдел маркетинга |
1) Индивидуальные комиссионные с объёмов продаж 2) Индивидуальная премия за вклад в общую прибыль 3) Групповые комиссионные с увеличения объемов продаж за прошлый год 4) Групповая система долевого участия в прибыли 5) Продвижение на более престижные должности с более высокой зарплатой |
|
Сотрудники сервисного отдела |
1) Групповая сдельная система оплаты труда 2) Премии за досрочное завершение работы 3) Премии за сверхурочную работу 4) Общая схема долевого участия в прибыли |
|
Отдел бухгалтерии |
1) Вознаграждение за сверхурочную работу 2) Общая схема долевого участия в прибыли 3) Повышение до управляющего отделом |
|
Администратор и менеджеры-консультанты |
1) Вознаграждение за сверхурочную работу 2) Часть групповой премии 3) Общая схема долевого участия в прибыли |
Оплата труда является мотивирующим фактором, только если она непосредственно связана с итогами труда. Работники должны быть убеждены в наличии устойчивой связи между получаемым материальным вознаграждением и производительностью труда. В заработной плате обязательно должна присутствовать составляющая, зависящая от достигнутых результатов.