logo
Анализ деятельности предприятия в области телефонной связи

2. Кадровый потенциал ООО «Аккорд Телеком»

В условиях рыночной экономики один из решающих факторов эффективности и конкурентоспособности организации - обеспечение высокого качества кадрового потенциала.

Цель кадровой и социальной политики ООО «Аккорд Телеком» - обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава кадров в его развитии в соответствии с потребностями организации, требованиями действующего законодательства, состоянием рынка труда.

Кадровая и социальная политика - одни из самых приоритетных в деятельности ООО «Аккорд Телеком».

Кадровая политика нацелена, прежде всего, на формирование работоспособного коллектива, способного качественно и оперативно решать стоящие перед предприятием задачи. Для достижения этой цели ООО «Аккорд Телеком» планомерно проводит работу, направленную на повышение профессионального уровня сотрудников, совершенствование подбора и расстановки кадров, развитие возможностей для быстрого профессионального роста инициативных и творчески мыслящих сотрудников.

Основными задачами ООО «Аккорд Телеком» по работе с персоналом являются:

1) Проведение активной кадровой политики на основе создания эффективной системы управления персоналом и социальными процессами.

2) Обеспечение условий для инициативной и творческой деятельности работников с учетом их индивидуальных особенностей и профессиональных навыков.

3) Разработка системы материальной, социальной и моральной мотивации персонала, тесно увязывающей экономическую деятельность предприятия с вкладом каждого работника.

4) Проведение медицинской, психологической, профессионально-адаптационной диагностики персонала предприятия в целях обеспечения надежности и безопасности жизнедеятельности работающих.

Рациональное использование персонала - непременное условие, обеспечивающее увеличение прибыли и успешное выполнение плана реализации услуг и строительных услуг.

Проведен анализ численности рабочих в ООО «Аккорд Телеком» в 2012-2014 годах (табл. 1, рис. 2).

Таблица 1. Анализ численности работающих в ООО «Аккорд Телеком» в 2012-2014 гг.

Показатели

2012 г.

2013 г.

2014 г.

Численность работающих, всего (чел.)

15

16

18

Постоянно работающих (чел.)

13

13

14

Временно работающих (чел.)

2

3

4

Рис. 2 - Структура работающих ООО «Аккорд Телеком» за 2012-2014 гг.

По состоянию на 1 января 2014 года численность работников в ООО «Аккорд Телеком» составила 18 человек, в том числе: постоянно работающих 14 человек (75 %) и временно работающих 4 человека (25%). Темп прироста постоянно работающих составил по одному человеку в категории временно работающих и постоянно работающих. Политика руководства ООО «Аккорд Телеком», прежде чем принять человека на постоянную работу, его принимают временно, по результатам его деятельности принимается решение о дальнейшем его пребывании в организации.

По сравнению с аналогичным периодом 2013 года численность рабочих увеличилась на 1 человека только в категории временно работающих.

Сравнительный анализ женщин и мужчин среди работающих представлен данными таблице 2.

Таблица 2. Гендерный анализ состава сотрудников в ООО «Аккорд Телеком»

Показатель

2013

2014

Кол-во человек

проценты

Кол-во человек

проценты

Всего

16

100%

18

100%

Мужчин

10

65%

11

58%

Женщин

6

35%

7

42%

Рис. 3 - Гендерный анализ состава сотрудников ООО «Аккорд Телеком»

Из табл. 3 видно, что количество работающих мужчин на 1 января 2013 года составило 65% от общего количества работников и женщин 35 %. В 2013 году численность женщин и мужчина в процентном соотношении практически не изменилась. Практически одинаковое количество женщин и мужчин в организации объясняется, прежде всего, видом деятельности организации. Все женщины заняты в аппарате управления, а именно в бухгалтерском отделе, в отделе маркетинга и частично представлены среди менеджеров-консультантов.

Далее рассмотрим возрастную характеристику персонала ООО «Аккорд Телеком» представленную в табл. 3.

Таблица 3. Возрастная структура персонала ООО «Аккорд Телеком»

Показатели

2013 г.

2014 г

Кол-во человек

%

Кол-во человек

%

Всего

16

100%

18

100%

Пенсионеры

2

7%

1

4%

Активно работающие

14

93%

17

96%

Возрастной состав работников ООО «Аккорд Телеком» практически не изменился за 2014 год: количество активной части работающих увеличилось на 3 человека, на 3%. Фактически трудовые ресурсы омолаживаются.

Политика организации направлена на «омоложение» коллектива и особенно кадрового состава управленческих кадров.

Способы стимулирования сотрудников ООО «Аккорд Телекома».

Способы экономического стимулирования должны зависеть от специализации работников. После проведенных исследований в среде коллектива ООО «Аккорд Телеком» были выявлены особенности мотивации сотрудников предприятия из различных отделов. В приведенной ниже таблице (табл.4) показаны возможные способы экономического стимулирования различных групп персонала предприятия ООО «Аккорд Телекома».

Таблица 4. Способы экономического стимулирования различных групп персонала ООО «Аккорд Телеком»

Персонал

Вознаграждения

Отдел маркетинга

1) Индивидуальные комиссионные с объёмов продаж

2) Индивидуальная премия за вклад в общую прибыль

3) Групповые комиссионные с увеличения объемов продаж за прошлый год

4) Групповая система долевого участия в прибыли

5) Продвижение на более престижные должности с более высокой зарплатой

Сотрудники сервисного отдела

1) Групповая сдельная система оплаты труда

2) Премии за досрочное завершение работы

3) Премии за сверхурочную работу

4) Общая схема долевого участия в прибыли

Отдел бухгалтерии

1) Вознаграждение за сверхурочную работу

2) Общая схема долевого участия в прибыли

3) Повышение до управляющего отделом

Администратор и менеджеры-консультанты

1) Вознаграждение за сверхурочную работу

2) Часть групповой премии

3) Общая схема долевого участия в прибыли

Оплата труда является мотивирующим фактором, только если она непосредственно связана с итогами труда. Работники должны быть убеждены в наличии устойчивой связи между получаемым материальным вознаграждением и производительностью труда. В заработной плате обязательно должна присутствовать составляющая, зависящая от достигнутых результатов.