Анализ качества и конкурентоспособности услуг на примере ООО "КЕНГУ.RU" (интернет-агентство)

курсовая работа

2. Конкурентные преимущества предлагаемого продукта

Необходимо отметить, что каждый бизнес-сайт является достаточно уникальным продуктом (как с точки зрения функциональности, так и с точки зрения дизайна), создаваемым под конкретного клиента. С целью предоставить наиболее качественный и отвечающий потребностям заказчика продукт, одним из важнейших подходов в деятельности компании является гибкий и индивидуальный подход к каждому клиенту. Также «КЕНГУ.RU» предлагает своим клиентам наиболее полный цикл работ над сайтом, начиная с всесторонней помощи в формировании бизнес-концепции будущего сайта, основанной на стратегических целях, поставленных клиентом, и заканчивая участием в поддержке и развитии созданного продукта.

Большое внимание при создании сайта уделяется именно исследованию бизнеса заказчика и выработке маркетингового решения по концепции сайта. Она отличается максимально продуманным подходом к использованию тех возможностей, которые может дать бизнес-сайт для каждого конкретного заказчика. По возможности, концепция сайта включает рассчитанный экономический эффект от его создания.

На первом этапе, деятельность сосредотачивалась на обслуживании малых и средних по размеру компаний города Санкт-Петербурга, для которых они могли предложить наиболее полный спектр функциональных возможностей их будущего сайта. С одной стороны, это связано со стартовыми производственными возможностями предприятия. С другой стороны эти компании, являясь наиболее мобильной частью бизнеса, могут с относительно небольшими издержками попробовать повысить эффективность своей деятельности с помощью своего сайта в сети Интернет.

В дальнейшем, основным направлением развития фирмы стала работа с крупными предприятиями, которые имеют большие средства на развитие и могут позволить себе большие инвестиции в увеличение эффективности за счет интеграции в Интернет. Еще одним направлением развития деятельности компании стал выход в регионы, где развитие высоких технологий идет с отставанием от Петербурга и Москвы на 3-4 года.

Делись добром ;)