10.7. Саls –технологии

В новых экономических условиях, присущих XXI веку, в эпоху глобализации, можно утверждать, что современное конку­рентоспособное предприятие должно иметь:

- отработанную на уровне опытной партии или образца гам­му наукоемких изделий, пользующихся повышенным стабильным спросом на мировом рынке;

- технологии и технологическое оснащение, обеспечивающие серийный и экономический выпуск изделий, сохранившийся кадровый потенциал и производственный опыт и знания, устой­чивые рынки и службы сбыта продукции;

- сформированные сети обслуживания и ремонта эксплуатируемых изделий мирового сервисного центра;

- формы организации предприятия и методы управления, обеспечивающие высокоэкономичное, динамичное управление им с быстрой реакцией на все изменения внешней среды и условия;

- это должно быть гибкое, так называемое «подвижное» производство. Такое производство должно иметь возможность перестра­иваться на другое изделие в течение суток. Это достигается высоким уровнем автоматизации, повсеместным компьютерным контролем за производственным процессом и материальными ресурсами. Все стан­ки и установки имеют компьютерное управление, гибкость базируется в основном на программном, а не аппаратном обеспечении. Поэтому, когда нужно изменить производственный процесс, меняют программу, а не оборудование и инструмент;

- перспективные планы реинжиниринга и развития пред­приятия, базирующиеся на научных методах анализа и моделиро­вания сплошных производственных систем, на разработанных пер­спективных моделях предприятия;

- современные методы информационной поддержки и обес­печения по всем этапам производственной деятельности предприятия (ПДП), базирующиеся на новых информационных техноло­гиях инжиниринга (ИТИ), в т.ч. на САLS, RAT, SATD технологиях;

- наличие систем комплексной автоматизации всех этапов ПДП на основе корпоративных интеллектуальных систем и программно-методического инструментария их ускоренной разработ­ки и саморазвития;

- наличие системы корпоративных связей с предприятиями-собственниками, поставщиками, эксплуатационниками на основе единой методологии, информационной интеграции, телекоммуникационных сетей.

По оценкам ведущих специалистов - маркетологов, реализация концепции CALS дает возможность устойчиво и надежно про­двигать продукцию на мировом рынке.

Суть концепции CALS - создание такой модели произ­водимого изделия, которая сопровождала бы изделие на всем протяжении производственного цикла изделия, а также и на пос­ледних этапах жизненного цикла. Если принять, что модель из­делия - это некий объект, способный заменить само изделие, то возможны различные виды моделей - простая модель, ре­шающая одну задачу; комплексная модель, предназначенная для решения нескольких задач, и интегрированная модель, решаю­щая все задачи.

CALS с момента своего рождения в отличие от известных традиционных подходов предполагала:

- использование для целей анализа организационной дея­тельности единой и широко используемой методологии систем­ного (структурного) анализа и проектирования (SADT);

- использование единой системы описания и интерпрета­ции данных, применяемых при проектировании организационной деятельности на всех этапах жизненного цикла изделия.

Эти моменты сместили акцент с решения локальных задач в традиционном понимании на процесс проектирования организационной деятельности в рамках жизненного цикла конкретного изделия.

Предвестниками CALS-технологий были идеи «безбумажной» информатики на основе электронного обмена данными, выдвинутые в начале 70-х годов академиком В.М. Глушковым.

Так что же собой представляет CALS-концепция? Немного об аббревиатуре.

Интерпретация аббревиатуры CALS изменялась, отражая их постепенную эволюцию:

1985 - Computer-Aided of Logistics Support;

1988 - Computer Acquisition and Logistics Support;

1993 - Continuous Acquisition and Lifecycle Support;

1995 - Commerce At Light Speed.

Основным содержанием CALS-технологий является создание стандартных «интерфейсов» для различных промышленных техно­логий, бизнес-процессов, других сфер человеческой деятельности. Движущей силой развития этого направления информационных тех­нологий стало осознание нарастающей сложности проблем, возни­кающих «на стыках» различных технологических процессов.

В 1987году 1100 представителей промышленности США выступили с инициативной создания Промышленной Ассоциации по вопросам Национальной безопасности - Американского Про­мышленного Управляющего Комитета в области CALS (US 1SG). Этот комитет координирует деятельность различных организаций США в области CALS. Аналогичные организации возникли в Великобритании Промышленный Совет Великобритании по CALS(UKCIC). Проведена «демилитаризация» CALS-интеграции под эгидой Общества логистиков (SOLE). Стало ясно, что CALS – не просто технология, но, скорее, культурная революция в индуст­рии, учитывая масштабы перемен, порождаемых ею в сознании людей. Областями применения CALS можно считать:

- совершенствование деятельности в области разнородных процессов;

- информационная поддержка всех этапов жизненного цик­ла продуктов;

- интеграция всех предприятий, участников жизненного цикла продуктов;

- управление жизненным циклом продуктов.

В Европе возникает Европейская Промышленная Группа CALS. Создаются и проводятся как национальные проекты, так и проект под эгидой Общего рынка. Большое внимание уделяются CALS-технологиям со стороны НАТО. В рамках этого ведомства осуществляется исследования в области технических стандартов, функциональных метамоделей, сетевых инфраструктур, анализа рентабельности, принципов электронной коммерции, контрактно­го права и т.д.

Внедрение CALS набирает темпы в Тихоокеанском регио­не. В Японии создан промышленный совет по CALS. К 1995году был заключен меморандум по общему пониманию и кооперации в использовании стандарта STEP (ISO 110303). Начался этап меж­дународной информационной интеграции индустриальных раз­витых стран в области поддержки бизнеса. В международных проектах принимают участие Сингапур, Малайзия, Индонезия, Таиланд, Китай и т.д.

Следует отметить, что в процесс развития CALS-технологий включился институт ISO. Таким образом, решения, разрабо­танные и согласованные узким кругом стран, получили статус стандартов, определяющих стратегию мирового индустриально­го развития. На этом фоне произошло выделение из SOLE наибо­лее активной части участников процесса формирования новых информационных технологий в промышленности. Они создали более узкую (и более закрытую) организацию под названием Меж­дународный CALS-конгресс (ICC). Штаб-квартира ICC находит­ся в г. Орландо (США). Официально заявлено, что ICC проводит политику неподдержания государств, отстающих в сфере CALS-технологий. Часть информации по тематике международной CALS-интеграции открыта в материалах ISO и системе CALS-центров, на основные программные средства, поставляемые на коммерческой основе.

Принятое в настоящее время международное определение CALS утверждает, что CALS - это стратегия промышленности и правительства, направленная на эффективное создание, обмен, управление и использование электронных данных, поддержива­ющих полный жизненный цикл изделия с помощью международ­ных стандартов, реорганизацию предпринимательской деятельно­сти и передовые технологии. К ключевым областям CALS в настоящее время относятся:

- реинжиниринг и управление проектами;

- параллельное проектирование;

- виртуальное предприятие;

- электронный обмен данными;

- распределение систем поддержки принятия решений;

- интегрированная логистическая поддержка;

- многопользовательские базы данных;

- метаописание систем понятий и их хранение;

- репозитории метоописаний предметных областей;

- международные стандарты.

Наиболее важными организационными технологиями, под­держиваемыми CALS, являются «параллельное проектирование» и «виртуальное предприятие». Первая обеспечивает информаци­онное взаимодействие многих удаленных участников проектиро­вания сложных технических систем. При этом обмен информаци­ей идет на всех этапах проектирования, что позволяет организовать сокращение сроков за счет распараллеливания проектных задач. Впервые эта технология была использована для проектирования авианосца «Т. Рузвельт» в США, что позволило сократить его раз­работку с 7 до 5,5 лет и сэкономить 80 млн долларов. Технология «виртуальное предприятие» позволяет на контрактной основе быстро создавать временную организацию (сетевую структуру, обеспечивающую изготовление конкретного изделия). Предпола­гается высокая степень стандартизации и интеграции процессов управления самых разных фирм. После завершения работы «виртуальное предприятие» распадается. Одновременно одна фирма мо­жет участвовать во многих «виртуальных предприятиях». Путь ре­ализации концепции CALS содержится в стратегии CALS, предпо­лагающей создание единого информационного пространства (ЕИП) для всех участников ЖЦ изделия (в том числе эксплуатирующих организаций). ЕИП должно обладать следующими свойствами:

- вся информация представлена в электронном виде;

- ЕИП охватывает всю информацию, созданную об изделии;

- ЕИП является единственным источником данных об изде­лии (прямой обмен данными между участниками ЖЦ исключен);

- ЕИП строится только на основе международных, государ­ственных и отраслевых информационных стандартов;

- для создания ЕИП используются программно-аппаратные средства, уже имеющиеся у участников ЖЦ;

- ЕИП постоянно развивается.

Стратегия CALS предусматривает двухэтапный план созда­ния ЕИП:

- автоматизацию отдельных процессов (или этапов) ЖЦ изделия и представление данных на них в электронном виде;

- интеграцию автоматизированных процессов и относя­щихся к ним данных, уже представленных в электронном виде, в рамках ЕИП. Основными преимуществами ЕИП являются: обеспечение целостности данных; возможность организации доступа к данным географически удаленных участников ЖЦ изделия; отсутствие потерь данных при переходе между этапами ЖЦ изделия; изменения данных доступны сразу всем участникам ЖЦ изделия; повышение скорости поиска данных и доступ к ним по сравнению с бумажной документацией; возможность исполь­зования различных компьютерных систем для работы с данными. ЕИП может быть создано для организационных структур разного уровня: от отдельного подразделения до виртуального предпри­ятия или корпорации. При этом различается и эффект, получае­мый от создания ЕИП.

При реализации стратегии CALS должны использоваться три группы методов, называемых CALS-технологиями:

1) технологии анализа и реинжиниринга бизнес-процессов -набор организационных методов реструктуризации способа функционирования предприятия с целью повышения его эффективности. Эти технологии нужны для того, чтобы корректно пе­рейти от бумажного к электронному документообороту и внедрить новые методы разработки изделия;

2. технологии представления данных об изделии -в элект­ронном виде - набор методов для представления в электронном виде данных об изделии, относящихся к отдельным процессам ЖЦ изделия. Эти технологии предназначены для автоматизации отдельных процессов ЖЦ (первый этап создания ЕИП);

3. технологии интеграции данных об изделии - набор мето­дов для интеграции автоматизированных процессов ЖЦ и относя­щихся к ним данных, представленных в электронном виде, в рам­ках ЕИП. Эти технологии относятся ко второму этапу создания ЕИП. К настоящему времени информационные технологии в виде CALS технологий образуют информационную структуру индустрии США. Они выступают безусловным лидером и рассматривают информа­ционные технологии как основу своего господства в мире. По оцен­кам специалистов, развитые страны Европы отстают от США на 8-12 лет и предпринимают энергичные усилия по преодолению этого отставания. В этом им сильно мешает традиционный консерватизм Старого Света и недостаток средств.

Высокой активностью в сфере международной интеграции бизнеса отличаются страны Юго-Восточной Азии, лидером кото­рых выступает Япония. Экспансию новых информационных тех­нологий в бизнесе указанных стран на время приостанавливали финансовые трудности. Кроме этого, в известном смысле новые информационные технологии есть экспорт европейской идеи от­крытого общества, к принятию которой культуры многих госу­дарств Тихоокеанского региона не готовы.

Все более жесткая конкуренция на международном рынке ставила и ставит перед промышленниками различных стран но­вые проблемы. К их числу относятся:

• проблема критичности времени, требующегося для созда­ния изделия и организации его продажи;

• проблема повышения качества процессов проектирования и производства;

• проблемы, связанные с конкуренцией на рынке эксплуата­ционного обслуживания;

• проблемы, связанные с непосредственным снижением затрат (прямые капитальные; оплата труда в производстве, в подразделениях логистики и т.д.).

Особую роль в их разрешении сыграли и продолжают иг­рать информационные технологии, развитие которых можно про­следить, например, в следующих областях: в коммерческой обла­сти; в процессах проектирования и производства изделий; в процессах эксплуатации изделий.

Таким образом, эволюция информационных технологий в коммерческой области позволила предпринимателям с нарастаю­щим итогом по годам и по результатам решать вопросы, связан­ные с проблемой критичности времени для организации продажи изделий и проблемой снижения затрат на производство, марке­тинг и другие сферы их деятельности.

С 1987 года и по настоящее время в США правительство и корпорации выделили более 1 млрд. долл. вложений в CALS - технологии. Ежегодные государственные затраты США составляют в последние годы более 100 млн. долл. Эти вложения уже дают большую отдачу, потому что система CALS -технологий работает на общегосударственном уровне. А это предполагает, что система сама произведет оптимизационные расчеты, которые укажут, где и что экономичнее всего производить. Поэтому созданное в CALS изделие заведомо дешевле и имеет более высокие качественные характеристики. Система самостоятельно сделает деталировку, выполнит размещение производства и осуществит контроль за изготовлением деталей и узлов, сборкой, испытанием, отладкой и доставкой потребителю. К расчетному счету она обеспечит про­филактический ремонт изделия, а когда срок «жизни» закончит­ся, сообщить о месте и способе утилизации.

По зарубежным данным, интенсификация использования основных и оборотных фондов в CALS -совместимых производствах в среднем характеризуется:

• уменьшением времени сборки некоторых продуктов про­изводства с 6 недель до 2;

• семикратным повышением производительности труда;

• шестикратным сокращением количества ошибок;

• уменьшением объемов программного обеспечения для ЧПУ, затрат на инвентаризацию продукции -до 30%, на изготов­ление документов - 70%.

На основании сказанного можно предположить, что в XXI веке возможности участия российских и белорусских предприя­тий в мировом разделении труда, поддержании высокой конку­рентоспособности и экспорте военного и гражданской продук­ции окажутся в прямой зависимости от информационного обеспечения процессов исследований, разработки, производства, эксплуатации, ремонта, утилизации современной техники раз­личного назначения и отечественных технологий с международ­ными стандартами.

Кроме того, этот процесс ставит Беларусь и Россию перед прямой угрозой экономической изоляции, так как CALS -технологии становятся главным условием делового партнерства, выбора_? поставщиков, проведения тендеров, заключения контрактов во многих и, в первую очередь, в высокотехнологичных отраслях ракетно-космической, судостроительной, автомобилестроитель­ной, электронной и военной промышленности.

Все приведенные выше аргументы говорят о том, что для реализации нашего научно-технического потенциала необходимо быстрое освоение CALS -технологий.

В России с начала 90-х годов их изучению уделяется при­стальное внимание.

Для решения вышеуказанных задач, Госстандартом России и Минэкономики России создан научно-исследовательский центр CALS -технологий «Прикладная логистика». Сегодня НИЦ CALS -технологий является ведущей организацией по разработке и вне­дрению CALS -технологий оборонной промышленности. За корот­кое время при поддержке Минэкономики России НИЦ CALS -технологий выполнил работы, результаты которых уже се­годня используют в различных отраслях промышленности. В Бе­ларуси дело обстоит хуже, хотя автор этих строк еще в 2000 году в журнале «Директор» привлекал внимание общественности, ру­ководителей промышленных предприятий, ученых к этой пробле­ме в статье «CALS -технологии пропуск в XXI век». В декабре прошлого года на базе «БелАЗ» была проведена первая конференция по CALS -технологиям. Сейчас составляется программа по внедрению CALS -технологии. Этой программой предстоит решить следующие задачи:

- формирование рабочих органов, коллективов и межведомственного Совета по CALS -исследованиям, определение их про­граммно-целевого взаимодействия;

- перевод, изучение нормативных документов, установление связей для получения объективной информации о CALS -технологиях;

- определение путей совместимости CALS -стандартов с нор­мативно-правовой базой Республики Беларусь, экспертная оцен­ка их технико-экономической эффективности;

- выпуск учебной литературы, подготовка специалистов;

- разработка положений государственной программы вне­дрения CALS технологий.

Это позволит нашей промышленности быстро интегриро­ваться в мировое разделение труда. При быстром осуществлении эффективной государственной программы мы можем за 2-3 года стать полноправными участниками так называемых CALS -технологий и остановить наше скатывание на периферию мирового со­общества, ибо в таком случае будет максимально использовано наше положение «сборочного цеха СССР», а как следствие этого, наше обладание колоссальным интеллектуальным потенциалом и выгодным географическим положением даст возможность ут­вердиться среди развитых стран.

Такая производственная сетевая структура нашей промышленности, состоящая из сотен тысяч мелких саморегулируемых, самоокупаемых бизнес-единиц, позволит быстро, эффективно под контролем общественности провести замену государственной соб­ственности на другие формы. Государство будет владеть только инфраструктурой и несколькими десятками особо важных промыш­ленных объектов как все государства с социально ориентирован­ной экономикой.

Государственное регулирование общественного производ­ства несравненно упростится, сведется только к стратегическому, концептуальному. Оно будет только задавать правила игры, а не осуществлять опеку множества государственных неповоротливых предприятий. Государство все усилия направит на создание такой организационно-экономической среды, которая бы поглощала как «губка» инновации и инвестиции. Это касается, прежде всего, денежно-кредитных отношений, где в результате организацион­ных усилий можно быстро увеличить ресурсную базу банковской системы в 5-6 раз и довести ее, как во всех развитых странах, до уровня, равного 100 % ВВП. Это позволит до 70 % кредитов на долгосрочной основе под 2-4 % годовых в избытке дать нашим промышленникам. При этом государство определит с десяток наи­более перспективных отраслей, так называемых точек роста, и туда направит государственные ресурсы в первую очередь. Остальные предприятия на принципах полной самоокупаемости смогут со­существовать самостоятельно. При этом будет востребован сразу же наш имеющийся человеческий интеллектуальный ресурс и позволит нам вернуть наших вынужденных эмигрантов. Итак, необходимо, на наш взгляд:

1. Используя реинжиниринг бизнес-процессов провести реструктуризацию наших предприятий, преобразуя промышлен­ность в сетевую структуру.

2. Всемерно развивать гибкие производственные системы и предприятия.

3. Параллельно проводить действительную приватизацию и разгосударствление.

4. Довести ресурсную базу банковской системы до 100 % ВВП.

5. Современной информационной сетью покрыть страну и связать ею все субъекты хозяйствования.

6. Ускоренным темпом довести до завершения программу перевода всех объектов хозяйствования на международные стан­дарты ISО-9000.

7. За 2-3 года внедрить CALS -технологии в народное хозяйство.

83