Введение

экономический показатель заработная плата труд

Современный этап научно-технического развития привел к качественному изменению роли человека в торговле, превратив его в решающий фактор развития последней. Объективные тенденции развития торговых организаций, опыт передовых компаний ведущих стран мира позволяют утверждать, что шанс стать конкурентоспособными имеют только те предприятия, которые развиваются по законам социотехнических систем, объединяющих воедино технический и человеческий факторы.

Люди, работающие на предприятии, их отношение к труду, квалификация, творческий и интеллектуальный уровень определяют успех организации.

Процесс реализации товаров связан с затратами не только овеществленного труда, но и живого труда. Труд является важнейшим элементом хозяйственной деятельности.

В торговле занята большая часть трудоспособного населения страны, поэтому рациональное использование трудовых ресурсов относится к числе важных задача. В торговле проблема использования рабочей силы должна решаться посредством активного перехода предприятия на интенсивный путь развития. Больший объем торговой деятельности можно выполнять с меньшим числом работников. Естественно, интенсификация торгового процесса не должна, ни в какой мере затрагивать качество торгового обслуживания. Наоборот, научная организация труда, рост производительности, ускорение товарооборота можно оценить положительно, если при этом улучшается и качество обслуживания.

Все это является подтверждением актуальности темы данной работы, а именно - «Анализ и планирование показателей по труду и заработной плате».

Достижение целей предприятия и решение соответствующих сложных задач во многом зависят от его трудовых ресурсов.

Целью исследования является разработка методического аппарата управления трудовыми ресурсами на уровне торгового предприятия.

Названная цель исследования предполагает решение следующих задач:

- усовершенствование методологии анализа эффективности использования трудовых ресурсов на уровне торгового предприятия в связи с изменившимися условиями их хозяйствования;

- внести предложения по совершенствованию методики планирования трудовых ресурсов;

- разработать методику управления трудовыми ресурсами, обеспечивающую оптимизацию его деятельности.

Объектом исследования является розничное торговое предприятие ООО «Альянс-83».

Предметом исследования являются трудовые ресурсы предприятия.

Структура выпускной работы сформирована с учетом соблюдения логической последовательности изложения основных положений и результатов научного исследования, использования принципов системного подхода, а также установления причинно-следственной взаимосвязи факторов и элементов исследуемых проблем.

Выпускная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка литературы.

В первой главе работы рассматриваются экономическое содержание показателей по труду и особенности труда работников в торговле.

Также в первой главе рассмотрена организация оплаты труда и материальное стимулирование труда в торговых предприятиях.

Во второй главе анализируется, на основе обобщающей оценки ресурсного потенциала, интенсивность развития предприятия, на практических материалах которого выполнена выпускная квалификационная работа. Проведен анализ эффективности использования трудовых ресурсов на основе движения численности работников предприятия, размера его фонда оплаты труда, а также производительности труда персонала и его материального стимулирования.

В третьей главе, в соответствии с положениями трудового кодекса РФ, рассчитано необходимое количество работников торговой группы. На основе структуры персонала предприятия, разработано штатное расписание и фонд оплаты труда на планируемый год. Используя научные методы планирования, рассчитаны объем товарооборота, валового дохода и издержек обращения на планируемый год. Комплексная увязка основных показателей проведена по четырем вариантам. Из них выбран оптимальный вариант, учитывающий оптимальное соотношение динамики роста товарооборота, численности и фонда оплаты труда, в целях обеспечения эффективного развития хозяйственной деятельности предприятия.

В заключении проведен обобщающий анализ содержания трех глав. Дана характеристика развития предприятия за анализируемый период. Выявлены особенности использования ресурсного потенциала в отчетном и предыдущем годах.

При написании выпускной квалификационной работы использовалась научная литература отечественных авторов, в том числе профессорско-преподавательского состава Санкт-Петербургского торгово-экономического института.