В. Горбунов. Маркетинговое исследование базовых бизнес-инкубаторов

В. Горбунов координатор НСБИ

Настоящее исследование проводилось в ноябре 2000 - феврале 2001 года среди организаций - членов Национального Содружества Бизнес-Инкубаторов. В ходе исследования были получены данные от 16 российских бизнес-инкубаторов и организаций поддержки малого предпринимательства, использующих методики инкубирования малых предприятий.

В исследовании представлены бизнес-инкубаторы из следующих регионов: Нижний Новгород (два бизнес-инкубатора), пос. Мулино Володарского района Нижегородской области, Саратов, Мурманск, Владивосток, Пущине Московской области, Москва (два бизнес-инкубатора), Киров, Рудня Смоленской области, Волхов, Тверь и Ульяновск.

Общие данные. На сегодняшний день опыт бизнес-инкубирования в России сравнительно невелик, дата открытия бизнес-инкубаторов в среднем по выборке приходится на середину 1997 года, а начало работы бизнес-инкубаторов на полную мощность - на первую половину 1999 года. Старейший бизнес-инкубатор -АО «Ритм», Москва - работает с 1990 года, бизнес-инкубаторы из Волхова, Москвы, Ульяновска и Кирова - с 1995 года, позже других - в 2001 году - начал работу бизнес-инкубатор в Твери.

В основном все бизнес-инкубаторы, давая определение понятию «бизнес-инкубатор», сходятся на том, что это организации, которые входят в инфраструктуру поддержки малого предпринимательства и оказывают организационную, методическую, в некоторых случаях материальную поддержку предприятиям на ранних стадиях их развития. Интерес представляет определение, предложенное Постновой Е.В. (Тверь), в котором особо выделяется значение персонала и коммуникационные возможности: «Бизнес-Инкубатор (БИ) - структура, которая берет на себя организационные и методические задачи успешного развития начинающих компаний с помощью внутренних ресурсов персонала, а также через сеть внешних контактов учреждения». Специфический научно-исследовательский аспект деятельности бизнес-инкубаторов отмечают представители Тамбовского инкубатора: «Бизнес-инкубатор - это'научно-исследовательская, организационно-материальная база (основа), инновационный инструмент экономического развития, который предназначен для ускорения роста и успешной самореализации предпринимательских фирм посредством обучения, предоставления им комплекса ресурсов и услуг по организации, планированию и поддержанию коммерческой деятельности».

Все опрошенные бизнес-инкубаторы сходятся на том, что основной целью бизнес-инкубатора является создание благоприятных условий для формирования и развития малых предприятий.

Среди составляющих успеха бизнес-инкубатора, прежде всего, было отмечено наличие финансовой и организационной поддержки инкубатора в первые годы работы, наличие высококвалифицированного и заинтересованного персонала, материально-технической базы и поддержки инкубатора со стороны государства, в том числе в виде налоговых льгот, а также доступность информационных ресурсов и заинтересованность собственно малых предприятий, т.е. подготовленность клиентской базы бизнес-инкубатора.

Согласно предложенной представителям бизнес-инкубаторов классификации, 50 % опрошенных определили свой инкубатор как универсальный, 25 % имеют инновационную специфику, 20 % отметили наличие специализации на определенную социальную группу (военнослужащие в запасе или отставке, члены их семей -50 %, научно-технические работники - 25 %, молодежь, безработные - 25 %), наличие отраслевой специализации отметил 1 бизнес-инкубатор - инкубатор г.Пущине, специализирующийся на биотехнологии. При этом по форме обслуживания 73 % инкубаторов являются классическими стационарными инкубаторами, а, соответственно, 27 % - виртуальные бизнес-инкубаторы. По демографическому признаку только бизнес-инкубатор в поселке Мулино Нижегородской области является сельским, аграрным, остальные - типичные городские бизнес-инкубаторы.

Минимальные инвестиции, требуемые для организации бизнес-инкубатора в России, определялись руководителями действующих бизнес-инкубаторов в диапазоне от 17 тысяч до 1 миллиона долларов и в среднем составили порядка 225 тысяч долларов с периодом окупаемости около 3,4 года (назывались сроки от 1 года до 8 лет). Многие бизнес-инкубаторы указывали площади на льготных условиях или на условиях долгосрочного оперативного управления для организации инкубатора в качестве прямых инвестиций.

Наиболее характерные ответы на вопрос об основных трудностях, с которыми встречается бизнес-инкубатор, можно разделить на следующие группы:

1. Организационные проблемы:

• отсутствие поддержки со стороны государства,

• непонимание роли и возможностей БИ,

• проблемы подбора и подготовки специалистов БИ,

• отсутствие опыта предпринимательской деятельности у клиентов БИ.

2. Материально-технические проблемы:

• отсутствие/недостаток площадей,

• слабая материально-техническая база,

• локальные проблемы (например, с получением постоянного телефонного номера).

3. Финансовые проблемы:

• недостаток финансовых ресурсов, в том числе, на этапах становления,

• отдаленность от финансовых источников (банков, венчурных фондов, пр.).

4. Законодательные проблемы: отсутствие нормативно-правового поля.

5. Информационные проблемы:

• недостаточность информации,

• ошибочные ограниченные представления о значении наукоемких технологий для бизнеса.

Пользуясь предложенной таблицей, участники опроса описали существующую инфраструктуру поддержки малого предпринимательства в регионе, отметив наличие организаций инфраструктуры соответствующей цифрой:

1. существует и активно работает,

2. существует и является активным партнером вашего БИ,

3. существует, но работает только с очень узким кругом МП,

4. не оказывает существенного влияния на развитие регионального предпринимательства,

5. существует только номинально,

6. не слышали о существовании подобных структур в регионе.

Полученные нами результаты свидетельствуют о низком уровне активности организаций поддержки малого бизнеса по всем регионам, участвовавшим в опросе (см. таблицу 1).

Таблица 1