30. Маркетинг как средство продажи товаров на рынке

Маркетинг- это рыночная концепция управления производственно-сбытовой и научно-технической деятельностью предприятия.

Цель маркетинга- сделать усилия по сбыту ненужными, его цель так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами.

Задачи маркетинга:

- формирование и стимулирование спроса;

- обеспечение обоснованности принимаемых управленческих решений;

- расширение объема продаж, рыночной доли и прибыли.

Основными функциями маркетинга являются:1.Аналитическая. 2.Производственная. 3.Сбытовая. 4.Функция управления, коммуникаций и контроля.

Аналитическая функциявключает: изучение рынка, товара, потребителей; анализ внутренней и внешней среды предприятия.Производственная функциясостоит из: организации производства новых товаров и новых технологий, организации материально-технического обеспечения производства, управления качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.Сбытовая функция- это организация системы сбыта и товародвижения, формирование спроса и стимулирование сбыта и организация сервиса.Функция управления, коммуникаций и контролясвязана с созданием организационных структур управления, планированием, коммуникациями и организацией контроля.

Функция продаж включает в себя:

1)организацию системы товародвижения — совокупность функций обработки заказов, погрузки-разгрузки, создания запасов, хранения и транспортировки;

2)организацию высококачественного сервиса — непременно вызывает расширение спроса на любой товар, способствует коммерческому успеху предприятия, повышает его престиж;

3)проведение целенаправленной товарной политики — использование таких принципов, благодаря которым обеспечиваются эффективное с коммерческой точки зрения формирование номенклатуры и ассортимента товаров и запланированные объемы продаж;

4)проведение целенаправленной ценовой политики — посредством цены реализации конечные коммерческие результаты определяют эффективность деятельности всех звеньев производственно-сбытовой структуры предприятия.

Товар— сердцевина всей маркетинговой деятельности. Если он не в состоянии удовлетворить потребности покупателей, то никакие усилия по его реализации не дадут положительных результатов. Сегментирование покупателей позволяет целенаправленно организовать производство конкурентоспособного товара в необходимых объемах с оптимальными сроками поставки. Особое внимание обращается на создание товаров рыночной новизны, которые либо дают возможность потребителям удовлетворять совершенно новые потребности (пионерские товары), либо поднимают на качественно новую ступень удовлетворение уже известных потребностей, либо позволяют значительно более широкому кругу покупателей удовлетворить уже известные потребности.

Организация системы товародвиженияориентирована на проводку товара от момента его изготовления до начала потребления. Организация создает систему товародвижения, обеспечивающую доставку товара туда, где он нужен, в потребных количествах, своевременно и с сохранением изначального качества (сохранность во время транспортировки).

Товарная политика призвана обеспечить оптимальные с коммерческой точки зрения ассортимент, номенклатуру товаров и эффективные объемы продаж. Она базируется на информационной базе анализа рынка (внешней среды) и возможности организации (внутренней среды).

Сервис— мероприятия по обеспечению комплекса услуг, связанных со сбытом и эксплуатацией товара. Организация сервиса призвана обеспечить стабильный рынок для товара, расширение спроса на него, способствовать коммерческому успеху фирмы и повышению ее престижа.

Организация рекламной деятельности, каналов маркетинговой коммуникации так же способствуют продвижению товара на рынке.