4.3. Структура сферы услуг

По Общероссийскому классификатору отраслей народного хозяйства к отраслям, оказывающим услуги, относятся несколько групп отраслей, включая транспорт, торговлю и общественное питание, общую коммерческую деятельность по обеспечению функционирования рынка, жилищное хозяйство, коммунальное хозяйство, непроизводственные виды бытового обслуживания населения, здравоохранение, культуру и искусство, науку и научное обслуживание и другие.

Обслуживание сельского хозяйства (услуги по улучшению земель, агрохимические работы, зоотехническое и ветеринарное обслуживание, эксплуатация водохозяйственных земель, рыбоохрана, рыбнадзор).

Транспорт (железнодорожный, трамвайный, метро, шоссейный, троллейбусный, трубопроводный, авиационный, виды деятельности, связанные с перевозками грузов и пассажиров, выполняемые транспортными предприятиями всех форм собственности, подсобными подразделениями предприятий других отраслей и физическими лицами).

Связь (почтовая, курьерная, электросвязь, радиосвязь).

Торговля и общественное питание (внешняя торговля, внутренняя торговля, прокат, посреднические услуги бирж, брокерских контор, торговых домов, центров по купле-продаже товаров народного потребления).

Материально-техническое снабжение и сбыт (снабжение, сбыт, сдача в аренду оборудования и машин производственно-технического назначения, а также посреднические услуги бирж, брокерских контор, торговых домов, центров по купле-продаже товаров народного потребления).

Заготовки сельскохозяйственной продукции (элеваторы, зерносушильные фабрики, реализационные базы по заготовке продукции растениеводства и животноводства, а также товарно-сырьевые биржи, брокерские конторы и частные лица, оказывающие услуги по купле-продаже продукции сельского хозяйства).

Информационно-вычислительное обслуживание (услуги по обработке и предоставлению информации, консультации по программному обеспечению, создание баз данных).

Операции с недвижимым имуществом (продажа и сдача в аренду собственниками недвижимого имущества, производственно-технического и не производственного назначения, посреднические услуги при купле-продаже и аренде недвижимого имущества).

Общая коммерческая деятельность по обеспечению функционирования рынка (посреднические услуги универсальных товарно-фондовых и других бирж, посреднические услуги по приобретению авторских прав, реклама, представительские услуги, аудиторская деятельность, маркетинговые исследования, консультации по вопросам коммерческой деятельности, финансирования и уп­равления).

Жилищное хозяйство (услуги по эксплуатации жилищного фонда, оказываемые домоуправлениями, жилищно-эксплуатационными отделами предприятий и организаций, дачными и жилищными кооперативами, общежитиями учебных заведений, жилищными управ­лениями министерств и ведомств).

Коммунальное хозяйство (услуги по внешнему благоустройству городов и поселков, эксплуатация наруж­ного освещения, газо-, водо- и теплоснабжение, услуги гостиниц (без туристических), гаражей, специальных автохозяйств (по уборке террито­рий), услуги по эксплуатации служебных зданий, пожарной охраны, ус­луги по хозяйственному управлению коммунальным хозяйством).

Непроизводственные виды бытового обслуживания населения (услуги фотоателье, бань, душевых павильонов, па­рикмахерских, организаций по уборке квартир, выдаче справок, выпол­нению поручений, ломбардов, ритуальные услуги).

Здравоохранение, физическая культура, социальное обеспечение

(деятельность больниц, поликлиник, санаториев, домов отдыха, туристических лагерей, стадионов, спортивных клубов, уч­реждений социального обеспечения, домов-интернатов для престарелых и инвалидов, санаториев-профилакториев).

Народное образование (деятельность учебных академий, университетов, институтов, техникумов, училищ, школ и других учебных заведений по подготовке кадров с высшим и средним специальным образованием, кур­сов по подготовке и повышению квалификации, детских домов, дошколь­ное воспитание, а также услуги лиц, занимающихся индивидуальной пред­принимательской деятельностью в данной сфере).

Культура и искусство (деятельность кинотеатров, театров, клубов, библио­тек, музеев, художественных галерей, радиовещания и телевидения, цир­ков, зоопарков, ботанических садов, парков культуры и отдыха, киностудий, студий звукозаписи и прокат кинофильмов).

Наука и научное обслуживание (деятельность учреждений, ведущих научно-иссле­довательские работы, конструкторских и проектных организаций, опытных заводов, внедренческих предприятий, организаций по обслуживанию научных уч­реждений).

Финансы, кредит, страхование, пенсионное обеспечение (банковская деятельность, страхование всех видов, пенсионное обеспечение и финансово-посреднические услуги (услуги по биржевым операциям с ценными бумагами и валютой, брокерская деятельность с ценными бумагами, управление фондовыми и валютными биржами)).

Управление (деятельность органов государственной власти и управления, судебные и юридические учреждения, органы охраны, ФСБ и обороны, государственные внебюджетные фонды).

Общественные объединения (политические объединения, объединения предпринимателей, торгово-промышленные палаты, профсоюзы; творческие, научные, культурные объединения; объединения социальной защиты; общественные фонды, благотворительные фонды, религиозные организации).

На основании данных прил. 14 рассмотрим состояние и динамику структуры платных услуг населения по формам собственности хозяйствующих субъектов по Российской Федерации. Первое место в объеме государственной и негосударственной форм собственности в 1999 году занимает пассажирский транспорт – 28,4%. В 2000 году положение изменилось и на первое место вышли бытовые услуги – 50,6%. Наименьшую долю в 1999 году составила культура – 0,27%. В 2000 году на последнюю строку перенеслись физическая культура и спорт – 0,2%. Наиболее прогрессивный темп роста произошел в сфере услуг правового характера в 7,4 раза. Наибольший спад, произошел в услугах связи и составил 54,1%.

В государственном секторе экономики в сфере услуг, как и в объеме государственной и негосударственной форм собственности, в 1999 году наибольшую величину составили услуги пассажирского транспорта – 29,3%, в 2000 году уступившие пальму первенства услугам жилищно-коммунального хозяйства. Наименьшую величину в государственной сфере за оба года составили физическая культура и спорт – 0,3% и 0,5% соответственно. Наибольшую величину роста в государственном секторе представили услуги связи – 33,98%. Наименьший рост в государственном секторе показала сфера культуры – 3,4%.

В негосударственном секторе экономики в сфере услуг, как и в объеме государственной и негосударственной форм собственности, в 1999 году наибольшую величину составили услуги пассажирского транспорта – 26,3%, в 2000 году они сохранили лидирующее положение. Наименьшую величину за оба года в негосударственном секторе экономики составила физическая культура и спорт – 0,3% и 0,4% соответственно. Наибольший темп роста наблюдался в физической культуре и спорте – 33,3%. Наибольшее уменьшение объема произошло в сфере культуры – 33,3%.

Рассмотрим распределение платных услуг по видам услуг (прил. 15).

Наибольший удельный вес из всех потребляемых платных услуг занимают услуги пассажирского транспорта, жилищно-коммунальные, бытовые. Это объясняется потребностями населения, в первую очередь, в услугах первой необходимости. Наименьший удельный вес имеют услуги физической культуры и спорта, культуры, туристско-экскурсионные. Это объясняется низким уровнем финансирования данных отраслей.

Доля услуг пассажирского транспорта в период 1998-2000 годов увеличивалась, однако в 2001 году снова наблюдается снижение (25,4%). Удельный вес жилищно-коммунальных услуг в 2000 году уменьшился, по сравнению с предыдущим годом, а в 2001 году увеличился, по сравнению с 2000 годом. Неуклонно росла доля образовательных услуг. Скорее всего, это объясняется тем, что с каждым годом потребность в высококвалифицированных кадрах увеличивается. Также постоянно наблюдается рост медицинских услуг и связи.

В 2001 году возросла доля услуг связи, культуры, медицинских услуг. Самое значительное снижение удельного веса объема услуг наблюдалось по бытовым услугам, также снизилась доля пассажирских услуг, что объясняется резким увеличением цен на все виды транспорта. Произошло снижение доли туристско-экскурсионных услуг (с 1,8% до 1,7%) и санаторно-оздоровительных (с 3,8% до 3,4%). Место физической культуры и спорта и системы образования в структуре услуг не изменилось (0,4% и 6,7% соответственно). Всего в 2001 году было оказано 826,6 млрд. руб. платных услуг населению.

Одним из крупнейших секторов сферы услуг является бытовое обслуживание населения. В структуре бытовых услуг по видам услуг, за период с 2000 по 2001 год, на первом месте были ремонт и строительство жилья, хотя доля этих услуг до 2000 года сокращалась, а вот в 2001 году мы можем наблюдать рост этих услуг (21,8%). На втором месте – ремонт и пошив одежды, пошив и вязание трикотажных изделий. В 2000-2001 годах произошло снижение удельного веса этих услуг (с 10,6% до 9,9%). На третьем месте – ремонт и техобслуживание мототранспортных средств. Доля услуг составляла в 2000 году 20,3%, а затем снизилась. На четвертом месте – транспортно-экспедиторские услуги. За период с 2000-2001 годов наблюдается сокращение доли этих услуг (с 9,7% до 9,6% в 2001 году) (прил. 16). Ремонт бытовой радио-, электроаппаратуры, бытовых машин и приборов, ремонт и изготовление металлоизделий занимал в 2000 году 7,7%. Доля парикмахерских услуг в общем объеме бытовых услуг составляла в 2000 году 5,1%. Доля услуг по ремонту обуви незначительно увеличилась в 2000 году до 2,8%. В 2001 году возрос удельный вес услуг по ремонту и строительству жилья, услуг фотографий, услуг бань и душевых, парикмахерских, ритуальных услуг. Удельный вес услуг прачечных и химчистки и крашения не изменился.

Таким образом, структура сферы услуг чрезвычайно разнообразна и охватывает разные виды деятельности по содержанию и по значению для потребителей.