Потенциальные взаимосвязи

Сколько же подчиненных должно быть у руководителя? В теории этот вопрос анализируется путем выделения ряда общих факторов, которые влияют на частоту и тип взаимосвязей между руководителем и подчиненными. Некоторые из этих факторов очень важны.

Требуемый контакт.В различных видах производственных, науч­но-исследовательских и других работ существует необходимость в частых контактах и высоком уровне координации деятельности. Исполь­зование конференций, совещаний, личных встреч и консультаций нередко помогает в достижении поставленных целей. Например, ру­ководитель научно-исследовательской группы должен часто консуль­тироваться по поводу конкретных вопросов с членами группы с тем, чтобы проект был завершен в срок и законченная работа была пред­ставлена на рынок. Широкий охват контролем выполняемых работ через частые контакты с подчиненными оказывает определяющее вли­яние на выполнение и успешное завершение проекта.

Уровень образования и подготовленность подчиненных.Обучение подчиненных является основополагающим в установлении контроля на всех уровнях управления. Общепринято, что управляющий на бо­лее низких уровнях организации может руководить большим числом подчиненных, поскольку работа на этих уровнях более специализи­рована и менее сложна, чем на высших уровнях.

Способность общения.Этот фактор играет важную роль в налажи­вании эффективного механизма разрешения проблем в различных ра­бочих ситуациях, реальной и оперативной координации деятельнос­ти подразделений и работников. Теоретически обоснованным явля­ется следующий ход рассуждений.

Руководитель А,в подчинении которого находятся двое служащихВ и С,может иметь взаимоотношения отдельно сВи отдельно сC, а также с Bи С вместе (положение здесь будет различным). Кроме того, он должен принимать во внимание отношения, складывающиеся меж­дуBи С (табл. 6.2). Таким образом, при наличии двух подчиненных имеется минимум четыре различных вида взаимоотношений (или мак­симум — шесть), требующих внимания со стороныА.

Таблица 6.2