Связи в сетевой организации

Возможность того, что фирмы, внедряющие сетевые структуры, повысят способность к самообновлению, вытекает из двух отличитель­ных свойств сетевой формы: характера взаимосвязей между компо­нентами сети и добровольных рыночных отношений. Даже когда ком­понентами сети владеют сообща, структура организации носит рыноч­ный характер. Четко определенные, нацеленные и структурирован­ные контракты управляют взаимосвязями вместо заранее установлен­ных внутренних правил, процедур и рутинных инструкций. В проти­воположность этому в иерархических организациях каждое взаимо­действие носит отпечаток административно регламентируемых огра­ничений. Поведением здесь управляет структурное звено организа­ции или ее руководитель в лице его должностного положения, а не результаты деятельности.

Рыночные связи структурируются адекватно условиям функцио­нирования организации. Они более предпочтительны по сравнению с чисто иерархическими механизмами, которые порождают множест­во ограничений. Рыночные отношения внутри организаций нацели­вают каждого партнера на достижение определенных, точно измерен­ных результатов. Однако это не означает, что требуются сложные, юри­дически оформленные или слишком формальные контракты. Кон­тракт может быть очень простым, предусматривая сроки проекта и его стоимость. В начале каждого крупного проекта определяются и раз­деляются обязанности, создается механизм эффективных рабочих от­ношений и разрешения споров.

Наиболее важно, что отношения в сети не диктуются какой-либо одной стороной. В действительности главное, позитивное, что есть в сетевой структуре, — это отношения добровольности. Конечно, мо­жет случиться, что партнеры не свободны в выходе из этой сети отно­шений, даже если они представляются им несправедливыми. Тогда возможно вмешательство корпоративных руководителей в операции «внутреннего рынка». Положительные черты сетевой организации могут помочь руководителям в адаптации к новой среде в соответст­вии с принципами организации каждой фирмы. Любые изменения, которые ограничивают отношения добровольности, становятся потен­циальной угрозой для эффективности всей сети.

Исследования подтверждают, что организации, особенно большие и сложные, испытывают затруднения, приспосабливаясь к изменени­ям внешней среды. Адаптация к изменениям на рынке и в технологии невозможна в рамках старой организации, без рассмотрения направ­лении преобразования системы, без принятия организационных мер, обеспечивающих стабильность деятельности в новых условиях. Орга­низационные формы, особенно сетевые, должны противостоять про­валам в деятельности предприятии и неспособности их руководите­лей справиться с новыми задачами. По своей природе сетевые орга­низации всегда находятся в процессе обновления, а их основные эле­менты - в состоянии корректировки в соответствии с изменениями рынка, технологий и других факторов внешней среды. Процесс адап­тации, ориентированный на результаты, должен помочь руководите­лям углубить понимание современных способов достижения целей ор­ганизации в изменяющейся обстановке. Изучение сетевых организа­ций и принципов их деятельности должно внести вклад в лучшее по­нимание причин неудач предприятий всех организационных форм.