4.2. Формирование системы показателей по определению конкурентоспособности предприятий (фирм)

Международная организация «Европейский форум по проблемам управления» понятие конкурентоспособности предприятий определяет как «реальную и потенциальную возможность фирм в существующих условиях проектировать, изготовлять и сбывать товары, которые по ценовым и неценовым характеристикам более привлекательны для потребителей, чем товары их конкурентов». Основываясь на представленном определении, изменение конкурентоспособности целесообразно производить с учетом ее многоаспектного характера, используя систему показателей, учитывающих как внутренние, так и внешние по отношению к предприятию характеристики.

Очевидно, что в связи с большим разнообразием организационных форм предприятий, их различной продуктовой специализацией и динамичностью конкурентной среды такая оценка не может быть универсальной. Вместе с тем, как показывают исследования, существуют некоторые общие факторы, определяющие способность предприятия конкурировать.

В первую очередь речь идет о способности служб аппарата управления своевременно и точно оценивать состояния конкурентной среды предприятия, слабые и сильные стороны деятельности предприятия, угрозы и возможности, которые предоставляет рынок. Непрерывный мониторинг конкурентной среды является необходимым условием для аналитического осмысления рыночной ситуации и ориентации производства на удовлетворение потребностей рынка наиболее эффективным способом.

Выводы о состоянии конкурентной среды должны стать основой инновационной политики предприятия. По существу любое превосходство над конкурентами достигается за счет инноваций, поэтому способность к внедрению новых элементов в деятельности предприятия обеспечивающих преимущество над конкурентами, является необходимой составляющей конкурентоспособности предприятия.

Производственный потенциал предприятия, выражающийся в уровне организации производства и управления, его технических, технологических, кадровых возможностях, является элементом, обеспечивающем своевременное и точное тиражирование новшеств. Как показывает практика, чем выше производственный потенциал предприятия, тем ниже уровень удельных затрат на производство продукции и выше ее качество. В условиях жесткой конкуренции превосходство по качеству и цене есть ключевые факторы успеха на рынке.

Материальным носителем конкурентных качеств предприятия является выпускаемая им продукция. Коммерческие характеристики товаров, а также степень их превосходства над аналогичными характеристиками товаров конкурентов становятся центральным моментом, определяющим способность предприятия конкурировать.

Вместе с тем наличие конкурентоспособной продукции не всегда позволяет предприятию реализовать это преимущество из-за отсутствия опыта использования всего комплекса маркетинговых средств. В этой связи особо важное значение имеет проводимая политика распределения продукции, и в конечном итоге—способность предприятия доводить продукцию до конечного потребителя. Эффективность товаропроводящих сетей предприятия (включает систему продвижения реализации) является не менее важной предпосылкой и условием конкурентоспособности.

Проектирование, производство и сбыт продукции возможны только при достаточной стабильности предприятия, так как обеспечивает реализацию мероприятия по повышению конкурентоспособности предприятия и поэтому также является необходимым объектом оценки.

Таким образом, определение конкурентоспособности предприятия включает оценку и сравнение следующих основных факторов: состояние конкурентной среды, инновационного и производственного потенциала предприятия, коммерческих характеристик товаров, эффективности товаропроизводящих сетей и финансовой стабильности анализируемого предприятия и предприятий-конкурентов.

Агрегированной характеристикой конкурентоспособности является степень достижения целей предприятия в шести сферах активности. С точки зрения конкуренции реализация данных целей приводит к доминированию на рынке, к возможности влиять на структурные характеристики спроса и предложения и выражается в фактической рыночной доле предприятия в общем объеме реализации продукции заданного ассортимента и ее динамике.