3. Предпринимательство как процесс

Сама суть предпринимательства предполагает разработку особого технологического процесса, должным образом обучение и подготовку персонала и т.п. В итоге должна быть повышена эффективность отдачи на каждую стоимостную единицу капитальных вложений, создан свой рынок и новый потребитель. Собственно процесс предпринимательства состоит из четырех четко выраженных стадий (табл):

1- поиск новой идеи и ее оценка;

2- составление бизнес-плана;

3- поиск необходимых ресурсов;

4- управление созданным предприятием.

Эти стадии образуют логическую последовательность, проявляют взаимное влияние. Так, вырабатывая общую идею и оценивая возможность ее реализации (стадия 1), предприниматель должен иметь представление о том, какого типа предприятие он хочет создать (стадия 4).

Таблица. Стадии предпринимательского процесса

Источник: Роберт Хизрич, Майкл Питерс. Серия «Предпринимательство или Как завести собственное дело и добиться успеха». Предприниматель и предпринимательство. Выпуск 1. Пер.с англ. /Общ.ред. В.С.Загашвили – М.: Прогресс-Универс, 1991, с. 62

Поиск новой идеи осуществляется с наибольшими затруднениями. Такие идеи, как правило, возникают не вдруг, а в результате постоянного поиска, ради которого иногда создаются специальные механизмы. Например, выявление неудовлетворенных потребностей и определение возможности их удовлетворить путем создания нового продукта (посредством бесед, опросов людей собственного окружения). Другим способом является наблюдение за процессом потребления или использования продукции, позволяющее определить, что и почему пользуется повышенным спросом.

Благодаря тесным контактам с конечными потребителями работники торговли и торговые посредники также нередко наталкиваются на хорошие идеи. Продавец, наслушавшись жалоб покупателей на высокие цены и плохое обслуживание, решает открыть собственный магазин. Разговоры с представителями торговли – оптовой, розничной, работниками отделов сбыта на фирме-производителе, могут навести предпринимателя на полезные мысли.

Наконец, у представителей технических профессий и инженеров часто возникают идеи, как можно по-другому использовать ту или иную новинку или решение, полученное в процессе работы над другими проектами.

После появления идеи необходимо тщательно проанализировать ее перспективность. Такой анализ является ключевым моментом всего предпринимательского процесса, так как именно он отвечает на вопрос, будут ли оправданы затраты. Оценка новой идеи предполагает выяснение:

• факторов, вызвавших потребность к жизни;

• оценку продолжительности периода, в течение которого продукт предположительно будет пользоваться спросом;

• оценку актуальной и потенциальной ценности идеи;

• оценку риска и прогноз возможных доходов;

• оценку того, насколько новая идея отвечает целям, знаниям и умениям предпринимателя;

• оценку преимуществ новой продукции по сравнению с продукцией конкурентов.

Чтобы любая, даже самая лучшая идея воплотилась в жизнь, необходимо правильно составить бизнес-план по ее реализации. Составление такого плана – это самый сложный компонент всего предпринимательского процесса. Методология составления бизнес-плана принадлежит Министерству экономики Республики Беларусь и нашла свое отражение в Правилах по разработке бизнес-планов. Эти Правила утверждены постановлением Министерства экономики Республики Беларусь № 158 от 31 августа 2005 года. Качественно составленный бизнес-план важен не только как средство доводки идеи до результата, но и для точной оценки ресурсов, которых это потребует, и для выбора правильной стратегии управления вновь созданным предприятием.

Для воплощения любой коммерческой идеи в жизнь необходимо точно оценить необходимые ресурсы. Составляя список того, что уже есть, следует отличать главное от второстепенного. Важно не ошибиться, не занизить потребности и не упустить из виду существенной статьи расходов. Необходимо реально оценить отрицательные последствия, связанные с нехваткой того или иного вида ресурсов.

Следующий, один из сложных моментов в предпринимательском процессе – своевременное привлечение необходимых ресурсов при минимальной потере контроля. Предприниматель должен стремиться сосредоточить в своих руках как можно больший контроль за собственностью, особенно на этапе создания предприятия. Решая вопрос недостающих ресурсов необходимо изучить список потенциальных инвесторов, разведать их запросы и желания. Понимая их главный интерес, можно прийти с ними к соглашению, при котором возможно получить требуемые ресурсы с минимальными издержками и с минимальной потерей контроля над деятельностью.

Наличие необходимых ресурсов позволяет пустить их в дело и осуществить задуманное, управляя созданным предприятием. Придется также заниматься решением текущих проблем растущего предприятия. Это требует выработки определенного стиля руководства, создания организационной структуры, а также выявления ключевых факторов успеха. Необходимо своевременно выявлять все слабые места и преодолевать их, используя созданную для этого систему контроля. Некоторым легче создать новое дело, чем потом заниматься рутинными вопросами его управления и развития.

Интегрированное определение предпринимателя включает в себя такие понятия, как новизна, организаторский талант, творческое начало, умножение богатства и готовность рисковать.

Бизнес, как и все другие сферы человеческой деятельности, в своем процессе порождает как положительные, так и отрицательные явления. Многие государства добились многосторонних успехов в своем развитии, но в этих же странах многие недовольны своим положением, имеются социально-экономические проблемы, разрешение которых требует значительных усилий и денег. Многие из этих проблем порождены бизнесом, поэтому отношение к предпринимателям противоречивое. С одной стороны, понимается их польза для общества, с другой – присутствует критика в адрес представителей бизнеса, особенно крупного.

Мировая практика предпринимательства ориентирует отечественных предпринимателей на необходимость учитывать интересы разных социальных групп, общества в целом и согласовывать их с личными интересами.

Нахождение компромиссных решений способствует поддержке рядовых предпринимателей, что, в свою очередь, позволит им занять достойное место и в современной белорусской экономике.

Предпринимателей критикуют за то, что у них на первом месте стоит получение максимальной прибыли, а общественные интересы, и, в частности, повышение благосостояния, второстепенны. Нередко их обвиняют в алчности, мошенничестве, хитрости, ловкачестве. Чтобы заслужить доверие большинства граждан, бизнесменам на постсоветском пространстве необходимо принимать во внимание общественное мнение, не давать повода для обвинений, зависти и ненависти.

В адрес предпринимателей звучат нарекания за нежелание улучшать условия труда наемных работников, за то, что получение прибыли нередко обеспечивается за счет жесткой эксплуатации и экономии на расходах по обеспечению безопасности труда.

Деловой мир критикуют за злоупотребление рекламой своих товаров и услуг, порой нанося ущерб подлинно духовно-этическим ценностям. В настоящее время отечественные средства массовой информации порой тиражируют рекламу, которая по этическим или другим соображениям не поддерживается в цивилизованном мире. В ущерб внутренней экономики часто наблюдается захват рынка отдельными иностранными фирмами.

Важной проблемой бизнеса является присутствие дискриминации при приеме на работу по признакам пола, возраста, национальности и т.д. Большинство стран решение этой проблемы видят в принятии антидискриминационного законодательства.

В последнее время бизнес подвергается критике в связи с вредным воздействием предприятий на окружающую среду. При этом давление на бизнес идет по различным направлениям: со стороны правительственных экологических органов, общественных организаций, парламентариев. И в белорусской экономике эта проблема становится более значимой, поэтому в предпринимательской деятельности надо быть готовой к ней. Особенностью белорусской экономики является то, что большинство предприятий, прежде всего крупных, принадлежит государству, и они именно и являются экологическими нарушителями. Такие понятия, как собственность, приватизация, экологическая безопасность требуют нового мышления, а также огромных финансовых вливаний в производственный реинжиниринг, т.е. привлечения инвестиционных ресурсов.

По мере становления бизнеса требования к нему будут возрастать и личные интересы предпринимательских кругов неизбежно будут теснее переплетаться и увязываться с общественными. В связи с этим предприниматели должны действовать более гибко и ответственно, добровольно принимая на себя решение ряда социальных проблем. К ним относятся такие, как участие бизнеса в благотворительной деятельности и восстановлении культурно-исторических ценностей, привлечение к управлению граждан посредством продажи им акций крупных предприятий, сотрудничество предпринимателей с местными органами управления и общественными организациями.