Posobie_OiM_EHA_chast_I
Рекламації та інші побічні показники якості продукції
№ п/п | Показник | Одиниця виміру | 1-й рік | 2-й рік | 3-й рік |
1 | Обсяг товарної продукції в цінах відповідного року | тис. грн. | 7400 | 6200 | 6000 |
2 | Кількість одержаних рекламацій | шт. | 30 | 23 | 18 |
3 | Загальна вартість забракованої покупцями продукції | тис. грн. | 320 | 525 | 540 |
4 | Частка забракованої покупцями продукції в обсязі товарної продукції | % | 4,3 |
| 9,0 |
5 | Кількість рекламацій, визнаних підприємством | шт. | 28 | 18 | 12 |
6 | Рекламації, визнані підприємством | тис. грн. | 280 | 410 | 35 |
7 | Частка рекламацій, визнаних підприємством в обсязі товарної продукції | % | 3,8 | 6,6 | 5,8 |
8 | Повернення продукції на виправлення дефектів | тис. грн. | 2,3 | 4,7 | 1 |
9 | Штрафи, сплачені за поставку неякісної продукції | тис. грн. | 63 | 95 | 78 |
При цьому обсяги товарної продукції підприємства мають тенденцію до зменшення як кількості одержаних, так визнаних рекламацій. Частка продукції, повернутої для усунення дефектів, залишається досить високою – 1,9%. Отже, на даному підприємстві необхідним є докорінне поліпшення якості продукції.
Содержание
- Розділ 1. Організація економічного аналізу на підприємстві
- 1.1. Предмет, об’єкт і метод економічного аналізу
- 1.1.1. Аналіз як спосіб розвитку економічного мислення
- 1.1.2. Предмет економічного аналізу і його інструментарій
- 1.1.3. Види економічного аналізу
- 1.1.4. Метод економічного аналізу, його особливості
- 1.1.5. Сутність резервів підприємства і їх класифікація
- 1.1.6. Класифікація прийомів і способів економічного аналізу
- 1.1.6.1. Неформальні методи і прийоми аналізу
- 1.1.6.2. Методи експертних оцінок
- 1.1.6.3. Методи ситуаційного аналізу і прогнозування
- 1.1.6.4. Класичні методи економічного аналізу
- 1.1.6.5. Факторний аналіз на основі жорстко детермінованих моделей
- Класифікація чинників в аналізі господарської діяльності
- 1.1.6.6. Традиційні методи економічної статистики
- 1.1.6.7. Математико-статистичні методи вивчення зв'язків
- 1.1.6.8. Методи теорії прийняття рішень
- 1.1.6.9. Методи фінансових обчислень
- 1.1.7. Способи вимірювання впливу чинників на основі детермінованих моделей
- 1.1.7.1. Спосіб ланцюгової підстановки
- Дані для факторного аналізу об'єму товарної продукції
- Послідовність заміни планових показників фактичними
- 1.1.7.2. Спосіб пропорційного розподілу і пайової участі
- Розрахунок впливу чинників на результативний показник способом пайової участі
- 1.1.7.3. Інтегральний метод в економічному аналізі
- 1.1.7.4. Спосіб логарифмування в економічному аналізі
- Сфера застосування прийомів детермінованого аналізу в системному вигляді
- 1.1.8. Економіко-математичні методи, використовувані в економічному аналізі
- 1.1.8.1. Метод кореляційно-регресивного аналізу
- Фактичні дані запуску – випуску промислових виробів, тис. Шт.
- Таблична форма обчислення
- Дані для обчислення
- 1.1.8.2. Методи лінійного програмування
- Трудомісткість операцій при виготовленні кілець
- 1.1.8.3. Математична теорія масового обслуговування
- Розрахунок повної кількості приходів робітників у комору
- Значення р0
- Витрати внаслідок простою робітників при різному числі комірників, витрати на заробітну плату комірників, а також сумарні витрати і втрати
- Величини ймовірності
- 1.1.8.4. Графічні методи
- 1.1.8.5. Кластерний аналіз
- 1.2. Організація економічного аналізу
- 1.2.1. Органи управління й організації економічного аналізу
- 1.2.2. Основні етапи економічного аналізу
- 1.2.3. Організація комп'ютерної обробки інформації
- Контрольні запитання
- Розділ 2. Інформаційна база економічного аналізу
- 2.1. Система економічної інформації
- 2.2. Система показників економічного аналізу
- 2.3. Підготовка аналітичних даних
- Контрольні запитання
- Розділ 3. Аналіз доходів і витрат підприємства
- 3.1 Завдання аналізу доходів і витрат, джерела інформації
- 3.2. Аналіз складу і структури доходів і витрат
- Аналіз структури доходів, тис. Грн.
- Аналіз структури витрат і відрахувань , тис. Грн.
- 3.3. Аналіз впливу факторів на формування доходів і витрат підприємства
- 3.3.1. Аналіз виробництва і реалізації продукції, робіт, послуг
- 3.3.1.1. Завдання аналізу випуску продукції. Показники, які характеризують обсяг виробничої програми
- 3.3.1.2. Аналіз обсягу, асортименту і структури продукції
- Динаміка товарної продукції
- Аналіз виконання плану за асортиментом
- Аналіз виконання плану за структурою
- 3.3.1.3. Аналіз якості виготовленої продукції
- Аналіз узагальнюючих показників якості продукції
- Аналіз сортності продукції
- Брак і втрати від браку
- Рекламації та інші побічні показники якості продукції
- 3.3.1.4. Аналіз ритмічності виробництва
- Дані щодо випуску продукції в подекадному розподілі
- Випуск товарної продукції в січні 200_ року, тис. Грн.
- Вихідні уточнені дані для розрахунку коефіцієнта ритмічності виробництва у січні 200__ року
- Розрахунок коефіцієнта варіації
- Дані для розрахунку комплектності виробництва виробу "а" у філії №1
- Дані щодо залишків незавершеного виробництва станом на кінець кварталу, тис. Грн.
- 3.3.1.5. Особливості проведення маркетингового аналізу
- Аналіз кон'юнктури ринку продукції підприємств
- Рівень цін на вироби "Індикатор 1" та "Індикатор 2" і на аналогічні вироби підприємств-конкурентів, 200__ рік
- Характеристика каналів збуту продукції
- Порядок розрахунку показників конкурентоспроможності продукції
- Характеристика зміни показників залежно від етапів життєвого циклу товару
- 3.3.1.6. Аналіз реалізації продукції
- Динаміка реалізації основних видів продукції в діючих цінах
- Аналіз виконання прогнозу реалізації продукції підприємством за і квартал 2008 року
- Оперативний аналіз виконання плану реалізації продукції, тис. Шт.
- Аналіз факторів зміни обсягу реалізації продукції
- Аналіз виконання договірних зобов’язань відвантаження продукції за січень, шт.
- Аналіз виконання договірних зобов’язань за рік, шт.
- 3.3.1.7. Аналіз резервів збільшення обсягів виробництва і реалізації продукції
- 3.3.2. Аналіз використання трудових ресурсів і витрат на оплату праці
- 3.3.2.1. Завдання аналізу ефективності використання трудових ресурсів, його інформаційна база та оцінка забезпеченості підприємства трудовими ресурсами
- Оцінка забезпеченості підприємства трудовими ресурсами
- 3.3.2.2. Аналіз використання робочого часу
- Баланс робочого часу за звітний рік
- Використання фонду робочого часу
- 3.3.2.3. Факторний аналіз продуктивності праці
- Аналіз продуктивності праці
- Факторний аналіз продуктивності праці одного працюючого
- Факторний аналіз продуктивності праці
- 3.3.2.4. Аналіз трудомісткості виробничої програми
- Аналіз трудомісткості
- Аналіз трудомісткості виробничої програми
- Виконання норм виробітку робітниками-відрядниками
- 3.3.2.5. Формування і використання фонду заробітної плати
- Основні поняття щодо оплати праці, які застосовуються
- Аналіз складу та структури фонду заробітної плати робітників за звітний рік
- Оцінка ефективності використання засобів на оплату праці
- Аналіз відповідності темпів зростання продуктивності праці і зарплати
- Показники ефективності використання фонду заробітної плати
- Дані для факторного аналізу прибутку на гривню зарплати
- 3.3.3. Аналіз основних засобів підприємства
- 3.3.3.1. Значення, завдання, інформаційне забезпечення аналізу основних засобів підприємства
- 3.3.3.2. Аналіз динаміки, складу і структури основних засобів
- Вплив господарських операцій з надходження і вибуття основних засобів на фінансовий стан і результати діяльності підприємства
- Закінчення табл. 3.42
- Аналіз структури основних виробничих фондів
- Основні показники для аналізу руху та технічного стану основних засобів
- Закінчення табл. 3.44
- Аналіз виконання плану ремонту основних засобів
- Аналіз вікового складу устаткування
- Аналіз ефективності модернізації верстата
- 3.3.3.3. Аналіз ефективності використання основних засобів
- Аналіз фондовіддачі
- Початкова інформація
- Факторний аналіз фондовіддачі
- Оцінка впливу факторів на фондовіддачу
- 3.3.3.4. Екстенсивне й інтенсивне використання устаткування
- Аналіз використання устаткування
- Оцінка використання устаткування
- 3.3.3.5. Аналіз використання виробничих потужностей
- Аналіз використання виробничої потужності підприємства
- 3.3.4. Аналіз матеріальних ресурсів та ефективності їх використання
- 3.3.4.1. Значення, завдання, інформаційне забезпечення аналізу використання матеріальних ресурсів
- 3.3.4.2. Аналіз матеріально-технічного забезпечення
- Виконання плану матеріально-технічного забезпечення
- Виконання плану постачання матеріальних ресурсів, т.
- Структура матеріального балансу
- Вплив чинників на випуск продукції
- Обсяг отримання і споживання основних видів сировини підприємством
- 3.3.4.3. Аналіз використання матеріальних ресурсів у виробництві
- Аналіз ефективності використання сировини на випуск виробу
- Розрахунок впливу чинників на випуск виробу способом абсолютних різниць
- 3.3.4.4. Факторний аналіз матеріаломісткості продукції
- Факторний аналіз матеріаломісткості продукції
- Факторний аналіз матеріаломісткості окремих видів продукції
- Розрахунок впливу чинників на загальний рівень матеріаломісткості, коп.
- Розрахунок впливу чинників на рівень матеріаломісткості окремих видів продукції
- Розрахунок впливу чинників на питому матеріаломісткість продукції
- Вплив матеріаломісткості на випуск продукції
- Факторний аналіз матеріаломісткості
- 3.3.4.5. Аналіз відходів у виробництві
- Аналіз впливу зворотних відходів на випуск продукції
- 3.3.4.6. Аналіз нормативної бази з витрат матеріалів
- 3.3.4.7. Аналіз організаційно-технічного рівня виробництва
- Критерії оцінки результативності праці
- 3.3.5. Аналіз витрат на виробництво і реалізацію продукції
- 3.3.5.1. Значення, завдання, інформаційне забезпечення аналізу витрат на виробництво продукції
- Інформаційна база для аналізу витрат на виробництво
- Класифікація витрат за різними ознаками
- Закінчення табл. 3.72
- Види аналізу собівартості продукції
- 3.3.5.2. Аналіз загальної суми витрат на виробництво продукції
- Види собівартості
- Вихідні дані для факторного аналізу загальної суми витрат на виробництво та реалізацію продукції
- 3.3.5.3. Аналіз витрат на одну гривню товарної продукції
- Вихідні дані для розрахунку впливу чинників на зміну витрат на одну гривню товарної продукції
- Розрахунок впливу чинників на зміну суми витрат на гривню товарної продукції
- Розрахунок впливу чинників на зміну суми прибутку
- 3.3.5.4. Аналіз витрат за елементами витрат та калькуляційними статтями
- Аналіз структури витрат за економічними елементами
- 3.3.5.5. Аналіз прямих витрат
- Вихідні дані для розрахунків
- Вплив на собівартість зміни матеріальних витрат
- Аналіз транспортно-заготівельних витрат
- Вплив зворотних відходів на зменшення собівартості продукції
- Вихідні дані для розрахунку впливу на загальну суму прямої заробітної плати
- Аналіз чинників, які впливають на фонд оплати праці
- 3.3.5.6. Аналіз непрямих витрат
- Аналіз загальновиробничих витрат
- Аналіз впливу факторів на загальновиробничі витрати
- 3.3.5.7. Аналіз собівартості окремих видів продукції
- Вихідні дані для проведення факторного аналізу собівартості виробу
- Контрольні питання
- Рекомендована література
- Додаток а
- Вирішення задачі раціональності використання верстатів симплексним методом