14.1. Влияние организационной культуры на эффективность деятельности государственных (муниципальных) органов

ОК гос службы - комплекс цен-ей и норм служ повед, приним-ых и раздел-х гос-ми сл-ми опр гос органа и явл-ся продуктом их совмест деят-ти.

Эф-ть - соотн получ рез-та и затрач. ресурсов, измеримое в колич. и кач. показателях.

Эфф деят-ть (ОГВ – в т.ч.) - результатом которой явл достижение поставл целей с минимумом затрат.

Содержание ОК гос организации раскрывается ч/з ее соц напр-ть, личную к-ру и стиль рук-ва, что сказывается на морал-психол климате, усл упр-го труда, взаимоотн м/у ГС.

ОК гос органов – бюрократич:

-пробл реш-ся на основе сосредот продум;

-с хронич пробл-ми справл-ся с пом укрепл рук-ва и следования правилам (нет поиска нов эф творч подход);

-интерес ГС подчинены интер орг-ии.

Однако в наст время ГО вынуждены созд ОК, которая отвеч и требованиям специфич (бюрократич) деят-ти, и изменчивости, приспособляемости к внеш среде.

Формир-ся эл-ты предприним ОК, подчиняющ деят-ть гос структур интересам потребителей – организаций и граждан, достижению результатов.

Значение: ОК придает сотрудникам орг идентичность, формирует у них "корпоратив дух", обеспечивая стабил-ть и преемств-ть развития орг власти.

Слабая ОК, неправильно сформ-я (к-ра взяточничества, идолопоклонства) в ГО ведет к тому, что декларируемые цен-ти не воплощаются в жизнь, ГС не чувств себя носителями гос. воли, посредниками между гос-вом и общ-ом, не чувст своей позитивн значимости, пренебрегают общ. потребностями, видят только личн интерес.

Результат: неэф-ть гос. политики, непопулярность ее в обществе, видение в гос. органе врага, препятствия, а не защитника интересов.

Какие орг ценности способствуют достижению эф-ти деят-ти гос (муниц) органов:

- Профессионализм ГС;

- Адаптивность как способность ОГВ (ОМС) и ГС (МС) действовать адекватно изменяющейся ситуации.

- Служение обществу как конечная цель и доминир мотив деят-ти ГС.