Глава 8. Учитесь управлять

Искусного кормчего воспитывают

только бури.

Синезии, епископ Птолемаиды

Обучением умению управлять люди занимались веками. Эта задача столь серьезна и всеобъемлюща, что ей посвящены работы многих философов, ученых, экономистов, менеджеров-практиков, психологов, социологов и др. Поэтому в данной главе мы ограничимся только влиянием информационных технологий на управление фирмой и рассмотрим специфическую область, появившуюся благодаря революции в информационных технологиях, - деловые компьютерные игры.