9. Другие факторы успешного внедрения компьютеризованной системы диагностического обслуживания:

• Не нужно недооценивать время и усилия, необходимые для создания основного архива базы данных. Данные, необходимые для полного использования базовых модулей компьютеризованной системы диагностического обслуживания, включают в себя данные об оборудовании, запчастях и продавцах, подробные данные о задачах и частоте профилактического обслуживания и т.д. Для многих организаций, использующих ручную систему, этот тип данных будет неполным или недоступным и может потребовать больших усилий по сбору и вводу данных. Ресурсы для сбора и ввода данных, необходимые для всех свойств компьютеризованной системы диагностического обслуживания, должны быть предусмотрены во время первоначального планирования.

• Подход "сделай сам" часто может стоить дороже. Сокращение затрат на запуск системы из-за отказа от помощи продавца или внешнего консультанта может привести к долгосрочным проблемам в работе системы.

• Не используйте компьютеризованную систему диагностического обслуживания для автоматизации существующих процедур при работе в режиме реагирования. Большинство организаций не получают полных выгод от компьютеризованных систем диагностического обслуживания т.к. не потратили время на полную оценку, усовершенствование и улучшение текущих способов техобслуживания. Любая компьютеризованная система диагностического обслуживания – это только часть работы по улучшению управления техобслуживанием.

• Полная интеграция базовых модулей компьютеризованной системы диагностического обслуживания и лучших способов работы – это ключ к получению максимальных результатов. Многие компьютеризованные системы диагностического обслуживания не имеют успеха, потому что легкие задачи решаются в первую очередь, а решение более трудных задач откладывается на потом или никогда не происходит. Например, модули нарядов на работу и истории оборудования могут стать всего лишь компьютеризованной версией ручной системы папок, где наряды на работу хранятся в картонных папках по номерам оборудования.

Если не был разработан модуль товарных запасов кладовой, то модуль истории оборудования не может предоставлять общие затраты на ремонт или список запчастей с номерами оборудования. Подобным образом, если не разработана программа профилактического обслуживания или если не формализовано планирование техобслуживания, то не будет и полных выгод от интегрированной компьютеризованной системы диагностического обслуживания.