logo
Настольная Книга Управляющего Складом - Джеймс Томпкинс

Серийная маркировка транспортировочных контейнеров и уведомления о предстоящей доставке

Розничные торговцы и другие организации подняли требования к соответствию маркировки на новый уровень и значительно усложнили весь процесс. Транспортировочные контейнеры (паллеты или коробки) должны иметь уникальную штрих-кодовую наклейку и другую информацию, которую может прочитать человек. ASN 856 (уведомление о предстоящей доставке) затем посылается по сети электронного обмена данными к розничному торговцу и связывает содержимое этого транспортировочного контейнера со штрих-кодовым идентификатором.

Маркировка транспортировочных контейнеров и уведомления о предстоящей доставке, хотя очень просты по своей сути, могут дать розничным торговцам (и изготовителям) огромные денежные и операционные выгоды. Самая большая польза будет в автоматизации процессов приемки на оптовых базах и в магазинах.

При получении уведомления о предстоящей доставке товаров, розничный торговец может спланировать размещение и движение этих материалов, а не принимать эти решения только после прибытия товаров. Когда поступает партия товаров, то сканирование штрих-кода транспортировочного контейнера вызывает нужный файл и товары могут быть или подсчитаны и сопоставлены с уведомлением о предстоящей доставке или просто приняты, с обновлением информации из уведомления о предстоящей доставке. Во время приемки нет необходимости определять, что было задолженным заказом, заменой и т.д., так как в системе уже есть эта информация из уведомления о предстоящей доставке.

В результате, трудовые затраты розничных торговцев на оптовых базах при приемке товаров будут значительно сокращены. Проще говоря, товары в состоянии покоя добавляют затраты из-за дополнительной обработки материалов, дополнительных требований к пространству и информационных и идентификационных ошибок. Автоматизация процесса приемки с помощью электронного обмена данными и штрих-кодов минимизирует все три компонента затрат. Компании розничной торговли могут или сразу же размещать прибывающие товары на хранение без перевалочного хранения или с непродолжительным перевалочным хранением или использовать операции перегрузки и доставлять товары к нужным отгрузочным платформам для их дальнейшей отгрузки потребителям.

При приемке в магазинах также будут значительные выгоды, будут ли товары доставляться с оптовой базы розничного торговца или напрямую от изготовителя. В прошлом, товары могли находиться в подсобном помещении розничного торговца многие часы, даже дни, прежде чем все товары будут приняты и обработаны и отправлены на прилавок. Здесь речь идет не только о дополнительных затратах при обработке доставляемых товаров, но часто покупатели не могли купить товар, которого не было в наличии, хотя он и находился уже в это время в подсобном помещении. Также как на оптовых базах, коробки со штрих-кодом могут сейчас мгновенно обрабатываться без какого-либо заполнения бумаг, позволяя розничным торговцам быстро доставлять товары на прилавок. В результате, меньше товаров и больше продаж и для розничных торговцев и для оптовых продавцов.

Когда оптовые продавцы устанавливают системы подтверждения отбора заказов и упаковки, обеспечивающие 100% соответствие того, что было отгружено и уведомлениям о предстоящей доставке, то розничные торговцы получают возможность значительно сократить персонал и затраты на исправление счета-фактуры при расхождениях между тем, что было заказано и тем, что было доставлено. Крупные компании розничной торговли тратят здесь огромные ресурсы, добавляя мало стоимости и значительно увеличивая нагрузку на оптовых продавцов.

Это не мечта консультанта. Это происходит прямо сейчас, когда ведущие компании розничной торговли, изготовители и их поставщики, в результате, получают конкурентные преимущества. Мы начали это раздел с сопоставления взглядов пессимистов и оптимистов на программы соответствия маркировки. Итак, остается вопрос — нужно ли вам стремиться выполнять эти новые требования или подождать пока штрафы и потерянный бизнес станут реальностью и только затем вложить в эти нововведения необходимые средства? Кто знает — может быть, все эти требования вдруг исчезнут!

Одно из самых важных и мало понимаемых преимуществ выполнения требований соответствия маркировки состоит в том, что оно служит катализатором ускорения автоматизации работы склада или завода. Если поговорить с управляющими складами, то вырисовывается следующая картина. Многие из них на протяжении месяцев и лет разрабатывали проекты применения штрих-кодов, но их организации отказывались одобрить эти системы или перейти к стадии их воплощения.

И такая ситуация неопределенности характерна для сотен организаций. Проекты рассматриваются, в некоторых случаях, даже составляются бюджеты, но или конкретный руководитель или компания в целом никак не могут начать их воплощать. Но соответствие требованиям к маркировке предусматривает серьезное вторжение в сферу технологий автоматической идентификации — принтеры штрих-кодов, устройства сбора данных, приклеивание этикеток и ПО электронного обмена данными. Внедряя эти системы, организация знакомится с этими технологиями, оборудованием и продавцами, и, в результате, преодолевает внутренние барьеры, препятствовавшие внедрению штрих-кодовых систем в прошлом.

Во-вторых, особенно для розничных торговцев, правила игры меняются. Традиционная модель, управлявшая отношениями между оптовыми продавцами и розничными торговцами в течение многих лет, радикально трансформируется. Это изменение происходит по инициативе розничных торговцев, признавших влияние логистики на свои затраты и конкурентоспособность, и поддерживается технологическим развитием, сделавшим новый вид отношений возможным.

Розничные торговцы больше не смотрят только на валовую прибыль (общие розничные продажи за вычетом стоимости товаров) при выборе продавцов, с которыми вести бизнес. Используется, скорее, понятие общих валовых издержек, где учитываются затраты на взаимодействие с конкретным продавцом или единицами хранения. Например, появились бухгалтерские системы, способные показать розничному торговцу, сколько будет стоить работа с продавцом без электронного обмена данными и с электронным обменом данными. Продавец, способный обеспечить более короткий цикл заказа и даже вести необходимый покупателю учет, дает значительное сокращение уровня товарных запасов розничного торговца, и вскоре увидит, что розничный торговец учел все это в своих расчетах. Подобным образом, изготовители, доставляющие готовые к продаже товары, например, не только с универсальным кодом продукции, но также с указанием цен данного розничного торговца, также получают конкурентные преимущества.

Неизбежная тенденция состоит в полной интеграции логистической цепочки розничной торговли, с обменом информацией через электронный обмен данными и абсолютной достоверности информации благодаря использованию штрих-кодов и радиотерминалов. И это отнюдь не несбыточная мечта. Ведущие компании делают это все сегодня, увеличивают свою долю на рынке и, в результате, увеличивают свою прибыль.